Politique d’expédition
Nos différents modes de livraison
Pour vous servir au mieux, nous vous proposons plusieurs modes de livraison.
Livraison à domicile
LIVRAISON STANDARD Nous vous offrons, dès 100 € d'achats, la livraison à domicile en France métropolitaine. En dessous : livraison à 9,99 €.
LIVRAISON EXPRESS Vous êtes pressés ? Sélectionnez la livraison express Chronopost pour une livraison à J+1 (à compter du dépôt de votre colis - hors samedi et dimanche), à 14,99 €.
Livraison en point relais
Vous choisissez votre point relais après le paiement.
(France Métropolitaine)
LIVRAISON STANDARD Nous vous offrons, dès 50 € d'achats, la livraison en point relais Chronopost en France métropolitaine. En dessous : livraison à 4,99 €.
LIVRAISON EXPRESS Vous êtes pressés ? Sélectionnez la livraison express Chronopost pour une livraison à J+1 en point relais (à compter du dépôt de votre colis - hors samedi et dimanche), à 8,99 €.
Articles Point Rouge
Exclus de la livraison offerte
Certains articles volumineux ou lourds, comme les calendriers de l'Avent, sont signalés par un point rouge sur leur fiche produit (« Exclu de la livraison offerte »). Ils ne bénéficient pas de la livraison offerte, en point relais comme à domicile.
Si votre panier contient au moins un article Point Rouge, les frais de port s'appliquent à la commande, même si son montant dépasse le seuil de livraison offerte. Un message le rappelle dans votre panier, et le montant exact est indiqué avant le paiement.
Le retrait en boutique (Click & Collect) reste gratuit pour tous les articles, Point Rouge compris.
Livraison en Europe
Nous livrons également dans l'Union Européenne ainsi qu'en Suisse.
Livraison à domicile à partir de 12,99 € selon la destination. Livraison en point relais disponible dans la plupart des pays, à partir de 5,99 €.
Les frais exacts sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre pays de livraison.
Frais de retour
En cas de rétractation, les frais de retour sont à votre charge. Si un colis non retiré en point relais nous est retourné, les frais de réexpédition ou de retour peuvent être déduits du remboursement.
Click & Collect — Retrait en boutique
Le retrait de vos commandes est gratuit dans notre boutique : Le Bercail, 4 rue Desgroux à Beauvais, aux horaires d'ouverture habituels (du mardi au samedi de 10h à 19h, hors jours fériés et fermetures exceptionnelles), sur présentation de votre e-mail de confirmation de commande et d'une pièce d'identité.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, à compter du dépôt de votre colis chez nos transporteurs partenaires.